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网购年菜夯食药署要求须详载净重、厂商讯息

发布于2018-01-12 19:59:04,网购年菜夯食药署要求须详载净重、厂商讯息,来书新闻网(http://www.laishu.com)
 

距离农历过年,仅剩下一个多月,网购年菜更夯,食药署上午公告修正“食品或餐饮服务等通讯交易”定型化契约名称,要求网购业者在贩售食品时,须详载净重、容量,以及提供查询管道,例如,佛跳墙的净重、制造厂商讯息等,保障消费者权益。

食药署食品组组长潘志宽表示,越来越多的消费者在网络下单购买食品,大都是参考图片或宣传文字、售价,作为购买参考依据,之前卫福部订有“食品或餐饮服务等邮购买卖定型化契约应记载及不得记载事项”,从今天起“邮购买卖”一词修订成“通讯交易”。

此外,应记载事项部分规定内容也予以修正,在通讯交易定型化契约中,必须载明企业经营者资讯,包括名称、代表人、营业所及电话或电子邮件等,以及受理消费者申诉方式。

第二为,以法定度量衡单位或其代号标示的内容物净重、容量。企业经营者与消费者所订立契约,应依契约内容履行,且制订消费者订购程序,应提供确认机制。

举例来说,在网络购卖佛跳墙,产品上必须注明制作厂商的相关讯息、产品净重,以及投诉等联络电话。潘志宽提醒民众,下订单前应审慎审阅定型化契约内容,如有消费争议,可拨打“1919”全国食品安全专线,或向各县市政府消保官或卫生局洽询协助。

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