医界引进“轻急诊”不去大医院半夜也看得到医师

每年入冬之后就是医院急诊“旺”季，就算健保署去年透过调高轻症患者的急诊部分负担费用，但据第一线医师观察，分流效果仍有限，医学中心急诊仍旧每天涌入患者，甚至满到走廊墙边、柱子旁，都有待床病人。

为了疏散急诊人潮，有医师引进新加坡行之有年的“轻急诊”制度，比照医院急诊24小时营运但采诊所收费，将收治如发烧、呕吐、车祸外伤等暂无致命危险急症患者，让医学中心的急诊可以留给重度患者使用，盼能有效纾解医院急诊人潮。

“医学中心急诊应该留给真正有需要的人”，引进轻急诊制度的和众诊所首席执行官李相台指出，急诊医病关系紧张时有所闻，由于急诊患者太多，且是依照症状严重程度看整，许多轻症患者不耐久候而大闹急诊室；过去他一直在思考为何国内的分级医疗无法达到成效，除了家医制度不够完善之外，也缺乏更贴近民众上下班时间的诊疗服务，使得民众身体不舒服就直奔医院急诊室。

某次李相台和新加坡医师聊天发现，“轻急诊诊所”制度在当地行之有年，在小小的新加坡就有将近20家全方位轻急诊诊所，有助纾解医院急诊人潮，此制度将可解决台湾急诊壅塞问题，因此他决定在台北车站附近成立一间全方位综合诊所，收治检伤分类三、四、五级的轻度急症患者。

李相台说，这间全新形态的“轻急诊”诊所预定于三月起营运，未来将与附近的台大医院及周边基层医疗院所合作，透过开方式平台邀请邻近开业诊所医师轮班驻诊，也提供X光等基础检验项目，但比照医院急诊室采廿四小时服务，将收治车祸骨折、发烧、肚子痛等暂不会危及生命、检伤分类三至五级的轻症患者，收费则比照基层诊所，让轻度急症患者不必担心半夜或假日找不到医师而直冲大医院急诊室。

该诊所未来还将发展“垂直转诊”制度，将收治的患者依照症状轻重再予以分级转诊，重症者转至台大医院等医学中心，需要住院的中度患者可转至北市联医等区域医院，状况较轻者返家后如需后续回诊，则可以至驻诊医师的诊所看病追踪；而邻近医院的急诊如有轻症急诊患者，未来也可以就近转至该诊所，也希望此制度将能在台湾落地生根，未来能有效达到分级医疗目的。