【健康医疗网／记者黄翎娟报导】现代人工作时间长，有些人甚至兼职两份工作，压力大引起的情绪反应及身理反应，都可能对生活造成一定的影响，身心科医师黄伟俐表示，导致压力大的常见原因有三种，第一个为工作时间长，第二为责任制所带来的问题，第三为来自人的压力。建议民众应妥善安排事情优先级，并学习勇敢说“不”。

安排事情优先级 学会勇敢说不

黄伟俐医师分享，在门诊中发现兼职的人越来越多，工作时间太长，没得休息，导致身心疲倦；另一个常见的情形就是责任制带来的问题，例如店长，往往需承担无限延伸的责任制；排除掉上述两种情形，大部分的压力则来于人，像是老板或客户不合理的要求或是情绪，往往会构成工作上很大的压力。

黄伟俐医师解释，有一个最新的名词叫做“情绪劳动力”，也就是在工作中，面临到较多情绪，越感压力，例如医护人员，特别是急诊室或加护病房，常需要接收家属心急如焚的情绪，另外包括电话客服人员，因为民众已经对产品有疑问，也常接触到较多的负面情绪，需要较多的情绪劳动力。

自我别给太大压力 “动、静、归、空”四要诀

自我压力也不容轻忽，很多人自我要求高，想要将所有事情都做好，黄伟俐医师提醒，事情有先后次序，可先在工作中挑出一两样关键事情，完成100-120分，其他事情其实没那么重要，犯一点小错也无妨，标准70-80分即可。

黄伟俐医师提出四要诀“动、静、归、空”，动是运动；静是静态活动，例如培养嗜好；归则是归属感；空是要能够适时放空。建议民众不应万事求全，应懂得处理不管是别人或自我不合理的要求，应辨别人际和工作中什么情况下需说“不”，且可以勇敢说出来，将不适合的人际关系或情况结束或是处理，需要一点勇气跟智慧。

身心不适求助医师 避免接受负面讯息

何时需寻求医师协助？黄伟俐医师解释，当有持续的失眠、恐慌、自律神经失调，常觉得胸口闷、吸不到空气，或是烦躁易怒、经常想哭，以及出现无助感及无望感，影响生活及人际关系，都是可以前往寻求医师协助的时机。

黄伟俐医师建议，民众应尽量避免接受负面的讯息，过度投入或是担心，都容易造成压力及不安全感，虽然现代社会很多事情身不由己，但当身由己的时候，应知道自己要做什么，找寻生活的均衡。

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资料来源：健康医疗网 https://www.healthnews.com.tw/readnews.php?id=42796

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