许多患者到医院接受检查回家后,家人询问关心病情却一问三不知;为化解医病沟通障碍,彰化基督教医院日前举办病人安全周活动,找来麻醉护理师上演行动剧表演,透过贴近医院日常且幽默的戏码,提及医疗人员需使用患者常用的语言与患者沟通等方式,让民众了解即时询问病情,解惑就医疑问的重要性,良好的医病沟通,更需要患者、家属以及全体医疗人员共同努力。
医病沟通 得靠患者、医疗人员齐努力
彰化基督教医院副院长孙茂胜指出,做好医病沟通,任何就医与看诊角色沟通缺一不可,像患者应主动告知,吃哪类药物会过敏,或曾在哪里接受过检查,医师就可回复,服用药物或开刀等会留下哪些后遗症,这时护理师可再三提醒患者卫教观念,做好医病沟通,得靠各方一起努力。
对疾病有疑问主动提 积极参与医疗过程
医疗策进会每年主办病人安全周,今年更以医病沟通做的好,病人安全没烦恼为主题持续推广;孙茂胜副院长提醒,民众在就医时,有疑问就样勇敢提出来,像是接受治疗或检查,医护人员询问相关问题,就应主动回答,若对医护人员讲解有不懂地方,应主动再次询问,主动告诉医护人员身体不适情况,了解医师治疗方式,让自己也能参与医疗过程,为自己健康多份把关。
培养良好医病沟通 有助改善病况
另外,为强化民众对于医病沟通的重视,且鼓励患者多参与,彰基也和全院同仁共同宣导,透过公播系统、海报张贴等方式,或施打疫苗的同时,配合医策会主办的病人安全我会应活动,持续推广,让民众和医护人员更了解良好沟通的重要性,建立安全伙伴关系,也有助于治疗成效。