这里的人不敢生病领一包药要花千元搭小黄
“以我服务的台东县东河乡都兰村为例,位处偏远山区,植物人病患要紧急送医,搭救护车到台东市区最近的医院至少要1小时,单程就要花5000元。”首度引进日本在宅医疗体系的医生、台湾在宅医疗学会理事长余尚儒,去年底在台东都兰开诊所,长期在偏乡地区看诊,了解偏乡医疗困境。
他说,医疗是对应需求,你今天要活下去,多远都要去,偏乡民众为了就医,往往需要花更高的交通费与时间成本。在山区看医生,1个小时、1个半小时都是正常的。
“还有更多偏乡居民,每个月得花上千元坐计程车往返医院,就为了领慢性病药,因为整个东河乡有9000人口,连一间健保药局都没有。”余尚儒说,民众要拿药,只能舟车劳顿、花费昂贵车资跑到大医院。
余尚儒分析,他可以理解偏乡地区人口外移严重,药师不愿意到偏乡开业,这就跟在乡下开一家便利商店,容易亏损倒闭是一样的道理,市场竞争的结果,偏乡社区型药局生存不易。“可是如果所有医疗资源分配都由市场机制决定,偏乡居民要怎么活?”他无奈说,偏乡地区民众虽然缴一样的健保费,但享受到的医疗资源却不一样。
●一站式诊所解决可近性问题
不过,偏乡医疗资源匮乏,不代表盖大医院就可以解决偏乡民众问题。余尚儒建议,要解决偏乡就医可近性的问题,最重要的是要广设基层社区诊所,让诊所有“一站式”的功能:除了看诊外,还可以提供基本检查服务,像是超音波、胃镜等,日本乡下卫生所都有这些设备,偏乡民众就不用为了做检查跑到大医院。
但是台湾的诊所并没有发挥应有的功能,他强调,原因是健保给付制度对基层诊所不利,诊所购入医疗仪器无法获得给付,医师当然不愿意进。很多药物规定一定要做检查才能开立,像失智症鉴定一定要到医院,诊所不能开失智症药物,但是乡下的失智症长辈要怎么去医院?怎么定期回诊?理论上,应该让有认证的偏乡诊所就能开药,才能让当地民众就医需求就近获得解决。
●提高给付或奖励 让医生愿意到偏乡
此外,他认为,要让医师愿意到偏乡开业,就必须提高给付。偏乡基层照护,包括检查、用药,只要诊所能做,就应该按照医院给付,甚至是提供更好的条件。或是有一些奖励措施,例如愿意到偏乡开药局,政府就帮忙付药局租金,必须提供足够诱因,这样才有医师愿意做。
余尚儒说,偏乡诊所、药局可以提供更弹性的服务,不需要像都市地区全天候营业,开到晚上10点、11点,因为偏乡民众的医疗服务使用量不像都会区那么高;但相对地,医师会担心营业时间不够长、造成亏损。因此提高给付,让偏乡医师能够生存,才能真正解决就医可近性的问题。当偏乡民众有需要时找得到医生、有人可以提供服务,这才是最重要的。