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3县市15家医院成立中区医纠关怀小组

2018-04-07 08:32 来源:laishu.com 作者:Laishu
导读: 台中市卫生局与中山医学大学附设医院今日举办“102年度中区医疗纠纷关怀小组”成果发表会,由台中市副市长蔡炳坤、卫生局长黄美娜、中山附医院长吕克桓和彰化及南投县卫生局、医院、公会等嘉宾,共同拼上“说明、沟通、关怀及协助”四大看板,象征中区医疗朝向“医纠关怀、医病双赢”为目标。 根据台中市卫生...
3县市15家医院 成立中区医纠关怀小组

3县市15家医院 成立中区医纠关怀小组

台中市卫生局与中山医学大学附设医院今日举办“102年度中区医疗纠纷关怀小组”成果发表会,由台中市副市长蔡炳坤、卫生局长黄美娜、中山附医院长吕克桓和彰化及南投县卫生局、医院、公会等嘉宾,共同拼上“说明、沟通、关怀及协助”四大看板,象征中区医疗朝向“医纠关怀、医病双赢”为目标。
 
根据台中市卫生局医疗纠纷调解统计资料显示,每年约协助调解100件医纠案,平均1个月约10件,其中以诊所的牙科、美容医学最多,占调解案的一半,而医院的案件多为急诊、外科、内科、妇产科、儿科等传统大科。
 
台中市卫生局长黄美娜指出,诊所的牙科、美容医学以自费项目为居多,若医师没有仔细说明、沟通,常导致民众对术后效果期待大却与实际有落差,进而造成医疗纠纷;医院则常处理比较复杂的病情,若家属人数较多,沟通时得到的资讯不一致,也容易发生纠纷。
 
黄美娜表示,为预防医疗纠纷发生,今年4月辅导台中、彰化、及南投3县市成立中区医疗纠纷关怀小组,邀请贤德、维新、成美、顺安、佑民、东华等15家地区医院,加入“关怀医纠小组”,在第一时间主动向病患及家属详加说明病况、给予关怀,以良好的沟通化解争议。
 
黄美娜强调,民众一旦遇上医疗纠纷问题,可先透过各医疗院所的沟通平台寻求协助,可借由第3方公正单位,如地方卫生局、区公所、医师公会进行协商,或由台中地方法院“医疗纠纷调解制度”展开调解,若3项管道都无法达调解,最终才进入诉讼程序。

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