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就医也能最多跑一次?温岭市中医院做得蛮成功

2018-05-11 22:37 来源:laishu.com 作者:Laishu
导读: 2018-05-1120:28本报讯(记者朱丹君通讯员王靖鹏)人工窗...

2018-05-11 20:28

本报讯(记者朱丹君 通讯员王靖鹏)人工窗口从13个减少至3个,自助挂号和自助付费比例达57%以上……近段时间,市中医院陆续添置了40多台壁挂式自助机,这批可以实现挂号、预约、取号、缴费、签到、人脸采集等功能的机器,不仅大大减少了医院的人力成本,还极大地方便了看病群众。

为了减少患者跑医院的次数,提高就医效率,市中医院从2017年开始,斥资对就医服务流程进行智慧化改造,依托“互联网+”平台,打通门诊的诊前、诊间、诊后信息化环节,完善服务体系,减少挂号、缴费、取单、取药窗口的奔波,助力门诊看病“最多跑一次”。

自助挂号、打印、取单,在医院里已经不算新鲜事。在市中医院,智慧医疗走得更远。“很方便,可以直接刷微信或支付宝。”5月8日,在一台壁挂式自助机前,蒋先生将市民卡插入,轻触手指,便完成了挂号、无现金结算等就医流程。

信息科工作人员告诉记者,不久的将来,人脸库与就诊卡信息绑定后,患者通过刷脸就可完成挂号、缴费、取药等流程,实现就医不用带卡。

“我们计划于这个月底在院内开通诊间结算功能。”该院信息科主任程照富说,患者医保卡里有足够的金额,或是在就诊卡内存入适量的金额,便可实现直接就医、直接检查、直接取药等,避免反复排队。

另外,记者了解到,以往患者缴费后需持处方到药房等候取药,尤其是中药饮片需要较长的调配时间,患者往往需要花费较长时间等候。今后,患者在结算后,中药房电脑系统立即收到处方信息并开始配方,患者无需到中药房登记,只要根据发票上的取药时间直接取药就可以。



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