今日要闻
她爱岗敬业,对每一位患者都坦诚相待;她踏实肯干,认真钻研每一个病例;她精益求精,对待新的知识总是不断学习。她就是中医院肺病脾胃病科医生徐艳玲。在杏林挥汗的道路上,她用扎实的医理知识为患者排忧解难;在望闻问切的岁月中,她用春风化雨的诚心赢得了患者的信任。
扎根临床一线
肺病脾胃病科一直是区中医院比较忙的科室。一大早,记者在科室的楼道内看到了医生护士们忙碌的身影,这其中就有徐艳玲。查房、下医嘱、开药……直到手上的工作告一段落,徐艳玲才匆匆走过来接受我们的采访,话语中略带歉意。今年41岁的徐艳玲,已经在医生岗位上工作了13年。说起自己从医的机遇,她微微一笑:“是由于小时候家里人给自己灌输的观念。”从小父母就告诉她,老师和医生是两个最受尊敬的职业。“既然家里已经有长辈当了老师,那自己就选择当医生吧。”怀着朴素的想法,她踏入了学医的行列。
1999年从天津中医学院毕业后,徐艳玲进入了医院的医务科从事行政工作,一干就是6年。讨论大小病例、管理实习生等是她初入职场的主要工作。见过各种不同患者的她,想把才干和经验运用于实践的愿望越来越强烈,她主动向领导请命从行政科转入临床科室,迈出了人生中重要的一步,成为一名救死扶伤、仁心仁术的医生。从那之后,徐艳玲的工作变得繁忙了起来。转入临床后,她对待工作更加一丝不苟。不管春夏秋冬,每天早上七点半,徐艳玲总是准时出现在医院里。翻看工作记录本、为当天的查房进行准备、记录病人的病情、出入院情况、查看病人饮食状态、评估病情、诊断用药……这些都是徐艳玲每天必须要做的事情。靠着细心耐心和强烈责任感,徐艳玲渐渐赢得了患者的信任。细微显真情,平凡塑仁心。徐艳玲用真诚的心和精湛的医术在笑容中温暖、融化病人的疼痛。
医学发展迅速,徐艳玲深知自己必须不断学习、不断进步才能跟上时代发展的步伐。为了增强自己的专业知识,2009年,徐艳玲进入天津胸科医院进修,主修呼吸科。一有时间,她就会阅读大量医学类书籍,将中西医知识融会贯通,不断总结自己的临床经验。遇到疑难杂症时,她会和同科室的医生共同探讨,一同寻找治疗方案。在信息技术发达的今天,徐艳玲在手机上下载了医学类直播软件,通过观看患者的分享体会、专家针对各类病症进行的小型讲座、讲师答题环节等直播节目学习最新的医学知识来提升自我。
倾情服务患者
徐艳玲相信,患者对医生的信任是医生工作最大的动力。同时,她也常常换位思考,考虑患者的不易,和患者将心比心。“当我接触到某个疾病时,第一反应是要如何尽快治疗疾病,不能多花患者的钱或者拖延时间治疗。”谈起患者为何如此信任自己时,徐艳玲如是说。一位普通病房的老大爷让她印象深刻:一日,她查房查到这位大爷,大爷面色不悦,斜着眼睛看着徐艳玲,问她:“为什么你们的治疗没有一点效果?这个蜡疗是什么?跟我自己敷一个热水袋有什么区别?我看就是你们坑钱呢。”徐艳玲听了也不着急,耐心地给老大爷解释,还打趣道:“我看呀,您的病情已经好转了,都有精力跟我们唠嗑了!” 在徐艳玲眼中,医生是救死扶伤、与病人在同一战线和病痛抗争的战友。病人要相信医生、配合医生,才能得到最大效果的治疗。家庭矛盾、社会矛盾都能在医院里产生,这些矛盾随时随地考验着人性。徐艳玲觉得,一名医生同时也得是一名合格的心理学专家和社会学专家,只有这样,才能游刃有余地处理各种医患关系。
一位姓时的患者来院就诊时的罕见症状让徐艳玲记忆犹新。几年前,时某因为腹水导致肚子比即将生产的孕妇还要大,严重影响了正常生活。徐艳玲见情况紧急,建议她马上住院治疗。由于病情罕见,徐艳玲尝试了多种方式均不能明确诊断,期间病人反复住院,确定病因的过程不仅耗时长,也耗费了相当大的精力。在排除完肿瘤、肝硬化、肺结核等种种原因后,徐艳玲想到还有免疫没有查。经过检查,时某的病症最终确诊为以腹水为典型症状的系统性红斑狼疮合并皮肌炎。查出病因,徐艳玲松了一口气,更让她欣慰的是,接受了免疫治疗和激素治疗的时某也渐渐恢复了健康。之后每次遇到疑难杂症,徐艳玲都会和其他医生探讨,翻看学术论文,从各个角度切入查看病症。徐艳玲认真钻研的精神不仅得到了同事们的尊敬,也赢得了患者的信任。一位67岁、患有慢性支气管炎的病人夏某是医院的“常客”,十多年来,她就认徐艳玲。由于患者年纪大,家庭状况不好,徐艳玲在给夏某治疗之余,还会尽全力帮助老人。虽然家庭条件困难,但夏某和她的老伴儿每次来医院都会带上一袋自家种的山药来感谢徐艳玲。徐艳玲婉拒了老人们的好意,但是看着他们对自己信任的眼神也是打心底高兴。
感恩家人支持
“医德医风见于心,至善至诚践于行。”徐艳玲把患者的健康和生命作为首要关心的事。身为女性的她在职场上从来不逊色于任何男性医生,在徐艳玲心中,医生这个职业并没有性别之分,是一份神圣的职业。但身为两个孩子的妈妈,她对自己的家庭却感到深深愧疚。由于工作占去了大部分时间和精力,徐艳玲常常无暇顾及家里的大事小情。
幸运的是,徐艳玲有一个爱她的丈夫和一个全身心为她付出的母亲。徐艳玲的丈夫也在医院工作,深知医护人员的辛苦。为了不让徐艳玲操心家里的事情,他不仅包揽了全部家务,孩子的学习也基本不需要徐艳玲分心。为了支持徐艳玲的事业,母亲也辛勤付出、任劳任怨。母亲住在老家河西务镇大沙河村,每次徐艳玲上夜班的时候,母亲都会坐一个半小时的公交车赶过来帮忙带孩子,直到第二天早上送完孩子上学再坐车回去。母亲和丈夫的支持和付出无疑是徐艳玲工作上坚强的后盾。
从一名初出茅庐的年轻医生到现在能熟练掌管一个组的中医院肺病脾胃病科医师组长,支撑她一路走来的除了自己内心对这份事业的热爱,也有来自患者真挚的感激,更有家人在背后为她默默付出。医者仁心,大爱无疆。在今后的行医路上,徐艳玲依然会目标明确、意志坚定,在中医领域继续辛勤耕耘、默默奉献,把全部的精力投入到挚爱的医疗事业上。
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