日药妆店给空盒多收钱惹怨药师提醒购物注意3件事

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先澄清一下，药妆店员工不太可能故意多算钱或是给空箱，因为店员一点好处都拿不到。虽然店家方面可能会受益，但是会赔了商誉，日本的店家也一样不可能希望这样的错误发生。

事实上我打工的店就举这个新闻为例，告诉员工务必小心注意。真的可能就是因为很忙、商品很多，而容易出的错误。

但是就算是店员的错误，观光客回国之后也不太可能再回去店里申覆，自己多小心才是自保之道。

有几点可以特别注意：

1.收银台再输入数量的时候，真的很容易手指挥道就多了一位数。但是收银机一定都有给客人看的屏幕，店员在收银的时候盯着这个屏幕，就比较容易第一时间发现错误。或是在结账前概估一下自己购买的物品总金额，也可以避免被店员输入错误数量而被多收钱。

2.药妆店有些易遭窃、高价商品，在架上会用空箱取代，空箱通常很轻、长期使用盒子比较破烂、会有明显的空箱标示、贴住条码等等，其实在选购的时候大概是可以分辨是否为空箱。如果有拿到是空箱的产品，可以把空箱放在最上面、最先结账，以便确认店员是否更换为实品。

3.第三点真的相当重要，要结账跟免税，都会把信用卡和护照交给店员。

因为免税的流程是刷了护照免税后，还需要把一张免税的单子钉在护照上，简言之就是无法立刻归还护照。但是结完帐可能还有装袋子等等的手续，最后就忘记把护照或信用卡还给客人。客人离开后店家就算发现，也很难立刻联络到客人，客人如果自己也没有发现，后果可能会满糟糕的。所以结完帐请务必要确认护照、信用卡有回收喔！

图文经原作者授权转载，原文出处：白袍药师米八芭脸书