【健康医疗网／编辑部整理】

“我发现她最近不会用电视遥控器选台了，怎么会这样？”

“婆婆近来常怀疑我偷钱，一直报警要警察来抓我….”

“现在全家最痛苦的就是爷爷不肯洗澡这件事…”

“睡眠日夜颠倒就算了，她会忘记关水龙头、忘了正在烧开水，弄到家里不是淹水就是锅子煮到干烧冒烟差点引起火灾，连消防队都惊动了…”

“我很累，但是我不知道我应该怎么安排他的照顾问题啊!!”。

高医社会工作师张琼文表示， 失智症患者因记忆力减退、认知功能障碍，干扰行为等症状影响，以上皆是家属在面对失智症患者的病程进展，常听见的真实心声。因此照顾失智症患者时，照顾者的时间安排、照顾者的体力、心理调适和精神压力、照顾能力和应对技巧等议题，都是亟待学习与克服的生活挑战。

减轻失智症冲击社会家庭 4项行动纲领

世界卫生组织(WHO)公布“2017-2025年全球失智症行动计划”后，各国陆续建置失智症长期照顾相关的支持及服务网络。而为了减轻失智症对社会及家庭的冲击，提供失智症者及家庭所需的医疗与照护需求，卫福部则于民国102年公布“失智症防治照护政策纲领”，并规划以下四项行动策略，筹措完善之失智症照顾服务网络：1.环境：友善社区、健康概念的宣导教育、社区资源的建置及运用。2.医疗照护：早期个案发现并提供记忆及行为治疗、一般照护治疗。3.照顾协调:关怀家庭照顾者，提供资讯及转介服务资源。4.服务提供：以失智症个案为中心提供相关服务与生活的支持。

长照2.0 新增失智症服务项目

目前长照2.0的新增失智症服务项目为：1.设立失智共照中心协助疑似个案半年内就医确诊。2.采个案管理服务并提供相关医疗及照顾咨询、转介服务。3.设立失智社区服务据点，提供如认知促进、互助家庭、家庭照顾者照护技巧训练及支持团体等服务方案。4.提供社区多元服务模式(日间照顾中心、小规模多机能、团体家屋等)。政策上期待打造一个能预防及延缓失智症的友善社会，以确保失智者及其照顾者的生活品质，使其获得所需的照护与支持，有尊严、受尊重、能自主及平等地发挥他们的潜能。

因应失智者照护 可资运用之社会资源

除了以上长照2.0提供之服务项目外，为因应失智者照护过程的各类不同经济、资讯及教育和法律层面问题需求，目前可资运用之社会资源可分整理分类如下：1.咨询服务：各学会、协会及机构提供之咨询网站及咨询专线。2.保险资源：如劳、农、渔保和国民年金、全民健康保险、商业保险(医疗险、癌症险、寿险、长期照护险等)、汽机车强制责任险等之医疗、伤病、残废、死亡给付等之运用。3.法律咨询及运用：如监护宣告及辅助宣告、财产信托及相关法律扶助或咨询。4.社会福利资源：如社会救助、老人福利、身心障碍福利等相关服务及补助措施。5.辅具资源：如生活辅具及医疗维生辅具之购置和补助申请。6.预防走失及失踪协寻服务。

张琼文提醒 ，配合失智症者病况及其照护需求，统合各项服务与可用资源，以确保失智症者及其家庭的照护和生活品质。

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