【大成报记者萧宇廷/台中报导】台中荣总秉持医院使命“追求卓越的医疗、教学及研究，以增进荣民、一般民众以及全人类的健康”，以“全人智慧、医疗典范”院景目标，积极发展多项智慧系统，并以“病人”为中心的理念持续改善作业流程、提升工作效率。由于表现优异、获奖连连；更以相关基础，规划实现创新的未来医院，大受好评。

中荣院长许惠恒指出，医院导入智慧医疗、建立友善医疗环境，有助改善医疗整体效率，提升医疗服务品质、创造全医院的竞争力；智慧医疗的存在，也为医疗产业注入新动能。

而回溯中荣在推动智慧医院发展上，配合医院经营策略及短、中、长期计划，即由资通讯科技把人力、设备以及工作整合，提升病人与就医环境安全、以改善医疗品质。

院方因此以精实品质管理的理念出发，改善流程、减少浪费，并以人工智能为核心，由智慧科技应用来推动高价值的医疗服务，逐步朝向智慧化的智能医院前进。

尤其奠基于过去扎实的资讯化基础，稳定朝向智慧医院的目标迈进。2020年更以一部一科一AI，从2019年开始培训院内AI种子人才，由临床资料的大数据分析、发展人工智能、精准医学及深度学习等领域，开发各项机器学习及临床照护的决策服务平台，以及基因应用服务平台，辅助医疗作业及病人照护。

中荣并把过去经营成果，经由各项作业及服务流程的串接，以品质管理为基底、配合院方智慧医疗概念，以创造更高价值的医疗服务为目标。

因此，继2018年于医策会国家医疗品质奖获得全国唯一的“特优机构”外，2019年再度获得21项奖项&标章，同年配合-分级医疗政策，以“分级来照顾，健康好安心”为主题，建立双向转诊服务平台，并与1180家诊所医院签订策略合约，推动出院一条龙无缝接轨照护服务，获得“-服务奖”肯定。

另积极准备参与美国临床研究受试者保护评鉴(Association for the Accreditation of Human Research Protection Programs, AAHRPP)，于2019年11月顺利完成全球人体研究最高标准评核，获得委员高度肯定。

除此之外，2018年首次参加智慧服务组认证，以药事服务流程荣获优良标章，2019年更全力投入医策会5大智慧服务流程整合，把包括门诊、急诊、住院(含ICU)、手术照护及行政管理流程等，进行作业服务串接与整合，以病人流的概念，由内、外、护理、医事单位及行政单位，辅以资讯室及品管中心，盘点院内相关医疗照护、医事及行政管理资讯系统，运用流程管理优化团队的专业整合，提供病人更周全及安心的照护服务。

所以，中荣于2015年获得医策会首座智慧全机构奖后，2019年以6项流程“全优良”标章，再次获得国家医疗品质奖“智慧全机构奖”肯定；更以相关基础，规划实现创新的未来医院。

许惠恒表示，台中荣总多年来致力于医疗品质/病人安全的耕耘及努力，运用品质管理发展智慧全流程服务，提供荣民及民众最高水准优质的医疗照护服务。未来更要开创新世代精准智慧医疗，达到全国智慧医院标竿领先的地位，引领智慧医疗迈向精实、精准的医疗作业体系；也期盼与全国医疗体系共享、共创，创建更优质的医疗环境。