因COVID-19(新冠肺炎)疫情，为避免精神照护机构发生群聚感染，本市3家精神护理机构及15家精神复健机构，因机构收置的都是抵抗力较弱的病人，故提前于109年3月24日起暂停家属及访客至4月30日止，之后视疫情调整；最近正值季节交替的时节，根据临床精神医学统计，季节交替，通常也是精神疾病好发或精神症状较不稳定的时期，因季节变化复发的病人相比平时，确实会多一些，也让很多住民家属担心机构内家人病情是否稳定。

小高为精神疾病患者，家属来电表示，小高入住精神照护机构不久，家属每周会至机构探视小高关心其病情及适应情形，现因防范COVID-19(新冠肺炎)疫情，机构已禁止家属访视，所以担心小高状况。

台南市-卫生局说明：为防范疫情，避免因外界接触而导致住民感染风险，请家属以电话或视讯代替访视，机构也会随时注意病人状况，主动与家人联系，卫生局也会不定期查核辅导机构感控防疫作为，共同维护住民健康，之后家属亦能谅解。

卫生局呼吁，现为季节交替的时候，家属需多注意病人是否有规律服药及情绪症状变化，多给予病人关怀，除关怀之外，也要做好个人卫生及防护，如回诊进出医疗院所时，务必全程戴口罩，并落实手部卫生，以肥皂或酒精勤洗手；另精神照护机构，除注意病人病情变化之外，也为防范COVID-19(新冠肺炎)疫情及保护住民避免造成群聚感染，现采取禁止访视，若非急需必要，建议家属采用电话或视讯关心。(于郁金摄)