
作者/药师 刘宇琦 整辑/黄慧玫 图片设计/Anita 文章提供/中华民国药师公会全国联合会
从供应与需求的观点来看,药品也可视为一种商品,从制造、品管、仓储、运送、广告、销售每一个环节都需要成本,差别只在比重分配的问题。例如:某项产品在末端售价确定状况下,拉高广告成本,相对就压缩了其他环节的成本,但商品产销过程必定有利润,方能维持后续的供应,没有利润的商品理论上不会存在市场。
因此,选购药品的逻辑应该是“最适当”而非考量“最划算”!试想,如果需要的是袜子却买了一双特价的手套回家,买到“超值”的“不适用”商品到底是赚了还是亏了?那么,如何选购“最适当”的药品?以下的建议可提供参考:
常有消费者执意要购买曾经服用或媒体广告有治疗效果的药品,然而,除非是购买惯用药品,否则清楚表达自己即时的症状和需求是必要的,不然就像是“郑人信度”一般。郑国有个人想买鞋,就先在家里把自己脚的尺寸量好,到了鞋店时却发现量好的尺寸忘在家里了,于是又回家拿了尺寸,但赶回来时鞋店已经关门!既然人都到了,为什么不直接试穿鞋子?既然清楚自己的症状,为什么不直接咨询药师可以得到即时又正确的建议。
许多消费者或许是听了亲朋好友的推荐之后才进行药品选购,但是因为个别体质差异或症状不尽相同,药师可能有不同建议,有时反而遭受消费者误解!事实上,即使是相同症状,也可能因不同疾病导致,所使用的药品机转也随之不同,除非消费者对于药品成分及机转都熟悉,不然还是交给专业的药师来协助判断,可大大降低买错药的风险,举个买车的例子。一般民众都听说双B车子品质好,务农的张三就跟车商指定购买双B车种,但张三的车是要用来载运农产品的,于是车商评估之后建议他购买农用搬运车,试问张三应该坚持双B好,或者听从车商的建议好?
医疗是项良心事业,药师应秉持专业为民众的用药安全进行把关。消费者如果对于药师推荐的药品有所疑虑时,不妨再次想想下面的问题:
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