【大成报记者吉雄世/高雄报导】高雄莲潭会馆为让台湾首府大学饭店系学生在毕业前也能跟上时代潮流，学习智慧饭店的管理技巧，台湾首府大学实习旅馆--高雄莲潭会馆引进教学型二代智慧饭店管理系统，让旅客可透过电脑完成订房、入宿及退宿的手续，除可节省人力外，也可保留房客的隐私。校长戴文雄也带领学校主管们，一同听取厂商简报，并了解新型的智慧饭店管理系统。

随着网络资讯的发达，透过电脑网络与生活结合的趋势成为时代的潮流，除家庭电器结合手机网络，建构成的“智慧宅”外，高雄莲潭会馆也大量引进尖端科技，打造智慧饭店管理系统。为让学生也能赶上信息时代的潮流，台首大最近将饭店管理学系辖下的实习旅馆打造成智慧旅馆，引进最先进的“前台自动化管理系统”。

透过网络订房的房客，在取得订房认证的QRC后，可凭著这QRC到实习旅馆前台自动化系统前查询入宿的各项资讯，包括房卡的发放，取得房卡后入宿，旅客若是因事要外出，不需缴回房卡；系统上还有提供各式的美食及旅游的资讯供查询或订购，退宿时还可透过系统付款，只需依自动化系统的操作程序作操即可完成一切手续。

校长戴文雄带领学校主管们，在饭店系实习旅馆负责老师陈国安引导下，听取厂商简报。随后，学生示范操作，以校长戴文雄订房为例，从入宿登记、取得房卡、刷卡进房间等操作示范。厂商代表还特地介绍前台自动化系统，有收钞、点钞及找零等功能，可支应房客退宿付款的需求。

陈国安老师表示，这套系统是属教学型的智慧饭店管理系统，并没有与信用卡银行连线，因此仅能使用现金付款，无法收取信用卡，但这已经可以减少前台服务人员的人力，并节省旅客订房的时间，服务学生只需管控好后端电脑平台，就可了解旅客订房资讯，甚至可以了解到旅客需求的反映等，学生也可学习到较先进的饭店管理模式。

图说1:听取学生示范自动管理系统操作。

图说2:校长戴文雄以自动系统发的房卡开门。

图说3:听取厂商简报。