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有位朋友十分善于与人交谈,即使是初次见面,或不善言辞的人,在和他谈话时也能聊得十分愉快、轻松。这是因为他对于身边事物,即使是简单的服装、装扮都会仔细观察,遇到不知道该说什么时,他会立刻说:“你的领带很特别呀!”“这发型真适合你!”如此一来,就可以避免无话可说的尴尬场面。
初次会谈往往因为谈话主题结束,或是因为话不投机而使谈话突然中断。这时,你可以利用身边的事物为话题。其实,话题是很容易发掘的:“你家小狗好聪明哦!”“这地方的装饰真别致!”只要你多用心去观察,身边的一革一木都可以成为话题素材。这些话题不但轻松自然,还可以拉近你与对方的距离,增进亲切感。
我们在与他人交谈时,应该想想上述例子,不要让对方觉得索然无味,有对着机器说话的感受。避免这种场面并不需要高深的说话技巧,只要在行为反应上稍加留意,让对方感受到亲切就可以了。比方说:以眼睛直视对方,并在适当的时机轻轻点头或微笑表示赞同;或者一开始交谈时稍微倾身向前,表示你十分关注对方所说的话。这些细微的动作只要稍微注意,就能使对方兴致盎然地和你继续谈话。
还需注意的是,在与尚未熟识的人说话时,最好选择较为轻松愉快的话题,尽量不要提及个人过去不愉快的经验,以免让对方觉得沉闷、无聊。
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