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Echo Dot 是亚马逊最畅销的音箱设备。
在最新召开的新品发布会上,亚马逊高级副总裁 Dave Limp 兴奋地说道。
图片来自:CNET
为了进一步扩大 Echo 设备的市场份额,亚马逊今天在西雅图总部发布了数十款新设备,除了各种大小体积的智能音箱外,还有车载喇叭和插座,甚至还包括了微波炉和挂钟,且全都支持 Alexa 语音交互。
如果之前你仍然对亚马逊的硬件策略抱有疑问的话,那么现在,这家公司的目标无疑更为明确了。
人家就是为了占领你的客厅而来的。
首先是新的 Echo Dot,作为亚马逊 Echo 系列中最受欢迎的“爆款”, 新的 Dot 音箱仍然维持了不到 50 美元的入门价,但驱动单元则从 1.1 英寸升级到 1.6 英寸,音量会比上一代大 70%。
接下来是体积稍大一点的 Echo Plus 和 Echo Sub,两款都是智能音箱品类,但外壳由塑料换成了网状布质设计,比以前的小黑柱更起眼了些。
Echo Plus 比较特别的是内置了一个温度感应器,会根据室内的温度自动启动相关指令,同时支持在断网状态实现本地语音控制;而 Sub 则属于低音炮级别,音质当然更好,也可以和两个 Echo Plus 配对组成 2.1 声道。
Echo Input 和之前 Google 的 Chromecast Audio 功能类似,本身自带麦克风,你可以将它和家中无法联网的音箱连到一起,就可以让它实现 Alexa 语音交互的功能了。
类似作用的还有 Echo Link/Link Amp,概念上和之前 Sonos Connect 与 Sonos Amp 比较类似,都可以将传统的音箱变成可供 Alexa 控制的无线智能音箱。
还有带屏幕的 Echo Show,新款的屏幕增大至 10 英寸,扬声器和麦克风部分也都获得了升级。值得一提的是,现在 Echo Show 除了能查天气和播报新闻外,还新增了浏览器和 Skype 的支持,家庭主妇们就能一边做饭一边看 YouTube 视频。
其它设备方面,新的 Alexa Guard 算是一个安防类软件服务,它在检测到门窗玻璃破碎的声音后能及时发简讯提醒用户,也具备烟雾报警的功能;而 Echo Smart Plug 则是一个智能插座。
至于 Echo Auto 就是一个车载设备了,它和手机连接后就能变成了一个便携音箱,不仅能播放音乐,也可以通过 Alexa 指令查询路线,然后 Echo Auto 就会把路线传到手机端的地图上,而配备的八个麦克风也能更好地应对外部的嘈杂环境。
最后是 Echo Basics 微波炉和 Echo Wall Clock 挂钟,基础功能没太多可介绍的,主要还是套上 Alexa 后获得的语音支持,比如你可以用语音指令让微波炉自动加热早餐,或是设定闹钟和定时器,反正都是省去自己动手按按键的操作。
在今年的 IFA 大会上,亚马逊智能家居副总裁 Daniel Rausch 曾分享过一份数据,他表示现在 Alexa 已经拥有近 5 万种功能,并且可以和 3500 个品牌中近 2 万款设备相连接。
而在 2018 年年初,Alexa 的设备连接量只有 4000 种,合作品牌则为 1200 个,可以看到半年后这两个数据都获得了显著的提升。
图片来自:Wired
很显然,亚马逊扩张市场的脚步并不会停下,而且还会触及更多的应用场景。本次车载设备和家电类产品的出现也证明,亚马逊已经不满足于只发展智能音箱这一小块市场了,在更多硬件设备的支持下,亚马逊正在尝试打造一个更完善的物联网系统,Alexa 和各种 Echo 硬件则是一切服务的入口。
但这种做法难免会让亚马逊和 Sonos 这样的第三方品牌产生竞争,大家都用的是 Alexa 服务,等同于亚马逊是“既在当裁判员,也下场踢足球”,而且实体零售商家也更青睐 Google 的产品。
根据 Strategy Analytics 公布的最新数据显示,在今年 2 季度中,Google Home mini 的销量达到了 230 万台,市场占有率为 20%,而同期的亚马逊 Echo Dot 则为 18%。
虽然亚马逊采取的薄利多销策略能让它获得市占率的优势,但其它竞争对手也在模仿亚马逊的策略,面对快速扩张的 Google,以及来势汹汹的苹果三星,亚马逊的压力肯定不会小。
此外,对于亚马逊来说,它所掌握的数据的“价值”也要比 Google、苹果弱不少。Forrester Research 的分析师 Julie Ask 就表示,有价值的数据在于你能否从我正在做的事情中推断出我的意图,然后提前预判我的下一步行动,这样才能主动提供服务。
我在用 Google 的 Gmail 收发邮件,用 Google 日历做待办事项,使用 Google 地图查找定位,他知道我工作和住宅的位置,知道我每天要去哪里要做什么,这些就是有价值的数据;换作是亚马逊,它大概只对我的购物清单比较了解。
为了弥补这一不足,亚马逊已经推出了名为 Alexa Hunches 的新功能,它可以利用人工智能来分析用户的日常行为,并自动给出相关的建议。
不过,亚马逊也可以将 Alexa 获得的用户偏好转化到购买环节上,比如在问题的答案里植入某个关联商品的推广信息,促使人们产生更多的消费,前提是用户不会对这种营销产生反感情绪。
最后回到中国地区,目前亚马逊和 Google 的智能家居设备还没法进入这片市场,消费者更多接触到的是小米和天猫精灵之类的设备。当然,现在米家在做的事情也和亚马逊很类似,而且硬件数量更多,但想真正让大众都接受智能家居带来的变化,仍然需要持续的努力。
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