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今天的区块链状态如何?普华永道2018年对来自15个地区的600名高管的调查中,84%的人表示他们的组织至少参与了区块链技术。这些公司已经涉足实验室;也许他们已经建立了概念证明。每个人都在谈论区块链,没有人愿意被抛之脑后。
很容易理解这种心态。作为一种分散式防篡改分类帐,精心设计的区块链不仅可以减少中间商,降低成本,还可以提高速度和覆盖范围。它还为许多业务流程提供了更高的透明度和可追溯性。 Gartner预测,到2030年,区块链将产生超过3万亿美元的年度商业价值。可以想像到届时,10%到20%的全球经济基础设施将在基于区块链的系统上运行。
区块链成功的四种策略
你如何想出一个商业模式,让一个行业的公司能够就共同的标准达成一致并共同运作?答案在于建立信任。通过在区块链工作的早期关注四个关键领域,企业可以将自己置于成功执行的道路上。
一、制定区块链业务案例:进化,而不是革命
创建和实施区块链而不是传统的IT构建。重建旧世界毫无意义,但其核心是区块链。从一开始就不承认这种范式转换的危险在于,你最终将重新确立现有位置、流程和业务模型。相反,你需要承诺,采用适合你现在所处位置转变的战略。这从商业案例开始。
在我们的调查受访者中,62%的受访者表示正在进行区块链项目。这是一个令人印象深刻的进步迹象。但是对于这些公司,以及那些仍处于研究阶段或尚未涉足的公司(后两个类别包括34%的受访者),正确处理商业案例可以为未来的成功做好准备。
寻找清晰的战略
反之亦然:未能以明确的商业案例开始可能会导致项目停滞。对于那些报告几乎没有参与区块链的受访者,34%认为缺乏进展的前三个原因是成本(31%),从哪里开始的不确定性(24%)和治理问题(14%)。
可以合理地假设其中一些问题是由于缺乏战略清晰度。在进入区块链计划之前,你需要问问自己:我有什么策略性尝试完成的?这首先是针对关键标准进行测试的痛点,以确定区块链是否合适,或者其他技术是否更好。如果区块链是最好的解决方案,那么就该问:其他哪些利益相关者分享这个痛点?我们如何为这样的倡议提供资金?它怎么可能被管理?
建立对科技的信心
这些都是大问题,当第三方聚集在一个区块链时,它们变得越来越复杂。因此,虽然区块链可能最终为无摩擦商业的扩张网络提供动力,但在区块链中产生信任必须从小处开始。在这里,我们看到金融服务的警示故事。在这个领域,区块链已成为解决重大问题的昂贵解决方案。很可能是这样的,但现实是进展缓慢。我们的调查结果反映了跨行业的这种心态:在试点阶段报告区块链项目的受访者中,54%表示有时或通常没有证明结果的合理性。
为了降低风险,不要从大爆炸、改变世界的想法开始。相反,尝试通过从小处着手来建立对技术的信心。想想保险索赔流程:许多保险公司一直在考虑将部分流程放在区块链上,以避免对索赔和支出进行代价高昂的对账。理想情况下,整个过程都会在链条上进行,但公司并没有从那里开始。相反,他们从流程的一部分开始,例如索赔管理。
区块链包含索赔流程中生成的所有文档,将使所有各方能够即时访问信息,并使他们能够监控和审查流程。因此,客户、经纪人和保险公司可以减少延误和成本,并提供更大的法律确定性,改善客户服务。该计划的成功将证明协作数字化工作的价值和区块链的用例。
二、建立一个行业生态系统:是友是敌?
单个组织可以通过更有效地管理企业范围的活动而受益,但是当更多的参与者,甚至整个行业参与时,区块链的价值会倍增。区块链需要创建新的行业生态系统,参与者必须共同努力。
将一组利益相关者聚集在一起,共同商定一套标准,以定义业务模式,这可能是区块链中的最大挑战。参与者必须决定参与的规则,如何确保公平分享成本和收益,可以使用哪些风险和控制框架来解决共享架构,以及采用何种治理机制,包括持续审计和验证,以确保区块链的功能按设计运行。
数字是有力量的
在目前正在讨论的一个航空航天用例中,部件制造商;飞机制造商;维护、修理和大修提供商;以及航空公司都来谈判桌前,为飞机零件起源创建区块链。在最大限度地实现飞机安全性和可操作性方面,双方都有既得利益。具体而言,区块链解决方案提供了飞机寿命的数据,即部件出处和飞行中的飞机配置(飞机上所有部件的出处),以及维护飞机的人员的认证。
该解决方案的最终价值在于,能够在飞机的30年寿命期间维护行业参与者的数据。区块链的固有属性使竞争对手的数据,能够在具有加密访问许可权的共享分类账中共存,从而阻止一个参与者利用其竞争对手的数据来获取自身优势。解决方案的关键是竞争对手的参与(以提供数据的形式)和信任,相信加密和访问不会暴露具有竞争力的“敏感”信息。
公司联合起来的另一个例子涉及食品安全。中国的消费者普遍存在食品不信任。作为回应,一群行业领导者,包括一家大型电子商务公司、国际营养品牌和物流公司齐聚一堂,共同解决这个问题:如何利用技术建立对食品供应链的信任?这些公司正在使用区块链技术来增强可追溯性,以帮助减少假冒和欺诈性食品。
互操作性和可扩展性
创建生态系统时存在技术挑战:28%的受访者表示互操作性是成功区块链的关键因素。如果不同的参与者将数据和交易输入区块链,那么该数据必须标准化,并且其治理必须是健全的。例如,必须制定标准命名惯例和系统范围的数据模型,以便各方遵守。
此外,40%的受访者特别表示“可扩展性”是成功的区块链项目所必需的。例如,在供应链追踪方面,可扩展性不是单个公司可以解决的问题;这是一个集团公司可以通过汇集他们的集体能力和力量来最好地解决的问题。重要的可扩展性问题也与技术本身有关。这是一个值得监控的关键领域,也是一个继续快速发展的领域。例如,有相当数量ICO是由正在开发或使用更可扩展的区块链基础设施的创业公司推出的。
什么是正确的运营模式?
有几种不同的所有者/运营商模型可确定决策的重要性。在赞助商主导的模型中,一家公司是区块链的“所有者”。该公司确定成本、收益和扩建考虑因素,并向网络中的其他参与者收取服务费用。所有者还确定共享生态系统参与者必须遵守的标准,并且可以将软件许可给其他市场参与者。这种模式最适合能够有效“塑造市场”的大型参与者。
其他公司可能会发现成为共同所有者/合作者更为实际,与其他公司分担成本、收益、建设和制定标准的责任。一个非常有效的方法是成为行业联盟或公用事业的创始成员,影响负责区块链基础设施的市场公用事业实体。在我们的调查对象中,有15%的人已经有了实时申请,其中有88%的人是联盟的领导者或活跃的成员。
例如,在药品领域,MediLedger项目受美??国药品供应链安全法案的规定驱动,该法案要求到2023年实现完全互操作性。对于食品,还有区块链食品安全联盟。在货运行业中,运输联盟中的区块链是专注于标准和教育的。
发展区块链生态系统
在联盟中担任领导角色的公司将拥有主要的资金和控制考虑因素,包括知识产权所有权。它们也会对共享服务开发产生相当大的影响,其中成本和收益在参与者之间相互共享,并且它们可以扩大商业利益的基础。
无论选择何种模型,在确定区块链的参与者数量时,必须再次从小处开始。例如,在制药行业,由于药品定价信息在为最终客户提供服务的制造商、批发商和零售商之间不同步,因此往往会有显著的退税和退款活动。这是一个复杂的环境,需要维护大量数据:合同定价细节、折扣信息、会员资格等等。这为制造商、批发商和零售商提供了一个引人注目的商业案例,使用区块链来管理定价和合同流程,以减少交易时间和成本,并提高透明度。
为了取得进展,一个制造商和一些分销商的新兴行业努力已经开始。这个试点小组将共同定义区块链的运营规则,并考虑如何为未来的参与者制定激励措施。这个想法从一开始就很小,参与者既可以通过参与概念和创建生态系统而受益,也可以影响他们的同伴以后加入。
3.谨慎设计:确定参与规则
区块链生态系统的参与者需要确定操作标准将是什么,以及各种用户将能够看到和执行的操作。设计从战略商业模式开始,其中包括决定区块链是否是无许可权的,因此可供所有人使用,或获得许可(具有不同级别的许可权)。许可权确定参与者的角色以及他们如何与区块链互动,区块链可以从输入信息或交易变为仅查看区块链上处理的信息。
模式的选择不是自动的;组织将根据设计和用例考虑做出决定。他们还需要考虑建立的网络类型。例如,私有或封闭网络,无需许可区块链可用于促进内部(公司范围)加密货币。公共或开放式网络区块链可用作共享基础架构,以支持组织之间的许可或无需许可模式。
选择区块链模式
无需许可区块链,例如比特币区块链,由公共服务器(或节点)网络组成。任何人都可以连接,启动交易和查看交易。此模式不适合许多企业应用程序,因为访问级别允许任何具有互联网连接的人查看和编辑链上的信息。
在许可区块链中,需要各种许可权才能访问区块链的不同方面。这种类型的设计更适用于企业应用程序,跨行业,联盟甚至私人公司。区块链的管理机构作为看门人,确定谁将(也将不会)看到或与链上的信息交互。开发区块链来管理其供应链的公司可能会使用此模型,如果它想要严格限制区块链上可用的信息量,谁可以查看信息以及区块链所在的位置。
许可的区块链通常需要两层软件:一层用于认证和验证用户,另一层用于管理数据进出区块链的过程。这些封闭的区块链可以很好地管理隐私、访问敏感数据和相关风险。
许可的区块链可以与无需许可区块链一起使用,前提是它们可以互操作。如果公司希望允许其供应链中的零售可追溯,公司可能会选择此模型。它将为供应链透明度创建一个许可区块链,供应商将使用该区块链输入有关原材料的数据。该公司还将创建一个无需许可的区块链,为客户提供他们购买产品的透明度。只有来自许可区块链的相关数据才会传递给无需许可的区块链。
我们关于企业如何管理区块链的调查结果显示,公司正采用这两种方法。虽然40%的人正在使用许可的区块链,但34%的人正在使用无需许可的区块链,而26%的人采用混合方式(这意味着他们正在开发的项目使用了许可和无需许可的区块链)。
无论采用何种方法,你都需要一个强大的治理模式,该模式应该由区块链的风险和控制框架支持。这样的框架应该处理严格的数据治理,提供经过测试的控制环境,并让经验丰富的外部合作伙伴审查和审核区块链,并强调合规性。
四、监管不确定性:观察,但不要等待
精心设计的区块链可以验证数据,并且无需中央机构(如银行、清算所或政府)批准和处理交易。削弱中央权力机构的存在可以降低成本和延迟,但它也消除了确保市场稳定、打击欺诈等方面的重要机构功能。
有迹象表明,监管机构最终会介入区块链,但这不应成为减缓进展的理由。
区块链监管的状态
到目前为止,监管机构主要关注的是,技术的不同方面如何跨越传统的商业模式。例如,监管机构对代币和ICO的反应不一。一些地区,如新加坡、瑞士和马耳他,已经开始采用令牌法规来加速区块链的增长。但其他政府,如美国,则更加不可知,这使得个别州试图在没有广泛的联邦监管的情况下,立法处理代币和智能合约。在欧盟,各个国家可能愿意将区块链技术用于公共计划,但目前尚不清楚任何区块链项目如何能够满足欧盟范围内的GDPR隐私标准。在中国,政府将对区块链技术的兴趣与禁止加密货币和ICO的禁令分开,并指出需要进一步监管以帮助区块链增长。
在我们的调查受访者中,27%的受访者认为监管问题是区块链采用的首要障碍。这些担忧在所代表的许多地区中相当一致,并且将这一障碍放在首位的受访者数量从中国的17%到德国的38%不等。
监管目标和监管工具
鉴于当前的环境,公司应该预测监管机构如何应对迁移到区块链的商业活动。你需要及时了解监管发展情况,并与所有司法层面的立法者进行接触。同样,构建检查点,使你能够评估环境并在需要时更改议程。
然而,目前的监管不确定性不一定是区块链的障碍。一些公司已经在更友好的地区建立了他们的试点,他们可以用更少的限制进行测试和适应。同样,对于与区块链相关的新兴监管很少或根本没有的行业,公司可能有机会取得更大的进展。例如,金融服务中的用例可能面临比工业产品、零售和能源等行业更多的监管障碍。
最后,请记住,区块链的透明度潜力以及它所创造的防篡改记录,可以使其成为监管机构的强大工具。正如区块链可以为公司提供无与伦比的监督活动,它也可以为监管机构提供细粒度的视图。它还可以使企业的合规责任更容易。区块链可以跟踪世界各地的各种监管变化。例如,它的分散式特性使公司能够跟踪其供应商的监管要求,从而使监管机构能够很容易地实时跟踪这些动向。
区块链如何改变商业
有许多迹象表明区块链正在从根本上改变商业格局。这里只是一些重大转变:
令牌化- 区块链中真实或虚拟资产的代表 - 正在扩展到原材料,成品,创收证券,会员权等等。你现在可以在区块链中找到代表企业几乎所有的事情。
初次发行代币(ICO),一家公司向公众出售预定数量的数字代币,将数十亿美元投入区块链平台。如今,风险投资和私募股权公司以及银行提供的经典债务/资本融资的替代品越来越多,2018年前五个月的ICO筹集了137亿美元。迄今为止规模最大的ICO多种多样,包括EOS,侧重于区块链基础设施; Huobi Token,韩国加密交易所的代币;和物联网平台Hdac。
企业软件平台是公司运营的引擎,如财务、人力资源和客户关系管理,它们开始整合到区块链上。例如,微软,甲骨文,SAP和Salesforce都宣布了区块链计划。将来,许多核心业务流程将运行,或与基于区块链的系统互操作。与企业资源规划平台一起使用区块链将使公司简化流程,促进数据共享并提高数据完整性。
新的行业和地区领导者正在崛起。 Gartner发现,有82%的区块链使用案例在金融服务领域,但该行业的比例在2018年下降到46%。我们调查的受访者仍然认为金融服务是当前和近期区块链的未来领导者,但也看到工业产品、能源和公用事业和医疗保健的潜力。此外,美国和欧洲的早期重心正在发生变化。我们的调查受访者认为,美国是当今开发区块链的最先进的领域,但在三到五年内,领导者将是中国。
是什么阻碍区块链?
当第三方参与时,构建区块链变得更加复杂。例如一家跨国公司,建立区块链以管理公司间流程(如转移定价或资金管理)。从历史上看,该公司可能正在与数十个ERP系统以及不一致的数据和流程进行斗争。与每个子公司的一个中央分类帐不同,单个分散式分类帐可以消除对账的需要。公司正在探索如何使用内部数字代币来代表现金或其他资产,以简化业务部门之间的流动。代替耗时(且成本高昂)的银行转账,货币转换和关于每笔交易的多封电子邮件,可以通过智能合约近乎实时地进行代币转账,并允许用户跟踪每笔交易的进度。
一个为自己创建区块链的公司无疑将面临与内部支持、数据协调和规模相关的挑战。尽管如此,该公司仍可以设置和执行区块链规则,就像今天的ERP一样。但总的来说,如果你只为自己建造区块链,你就没有意识到区块链投资的最大回报。当不同的行业参与者聚集在一起创建共享平台时,区块链的好处才能最大化。当然,当你开始邀请第三方参与时,你不能独自编写规则。
我们的调查受访者回应了这些担忧,监管不确定性(48%),用户之间缺乏信任(45%)以及将网络整合在一起(44%)构成区块链采用的最大障碍。
为什么很难相信区块链?
根据其定义,区块链应该产生信任。但实际上,公司几乎每一个角落都面临着信任问题。首先,用户必须建立对技术本身的信心。与任何新兴技术一样,区块链的可靠性、速度、安全性和可扩展性也存在挑战和疑虑。人们担心缺乏标准化,以及可能缺乏与其他区块链的互操作性。
区块链信任鸿沟的原因还在于缺乏理解。即使是现在,许多高管仍不清楚区块链究竟是什么以及它如何改变业务的各个方面。尽管公开叙述已经不止是局限于比特币,但即使是最近关注ICO的焦点和炒作也,只是暗示了潜在的影响。区块链作为双管齐下的变革推动者的角色 —— 作为一种新的基础设施形式,以及通过令牌(包括加密货币)将资产数字化的新方式 —— 并不容易解释。想想其他新技术:用户可以试用虚拟现实头盔或观看无人机飞行。但区块链是抽象的、技术性的,并且在幕后发生。
区块链的另一个挑战是在网络中建立信任。颇具讽刺意味的是,一项旨在达成共识的技术将成为设计规则和标准的早期需求的绊脚石。以银行的支付系统和机制为代价。尽管每个人都遵循现有系统的规则,但他们并不一定就如何设计和操作的基于区块链的模型达成一致。
同样,在监管方面也缺乏安慰。大多数监管机构仍在与区块链和加密货币达成协议。许多地区已开始研究和讨论这些问题,特别是与金融服务有关的问题,但整体监管环境仍未解决。
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